Notdienst

Für Stammkunden, die sich nicht scheuen Rechnungen pünktlich zu bezahlen, bieten wir von Oktober bis Ostern einen Heizungsnotdienst an.

Bei Bedarf rufen Sie uns wie gewohnt an und hinterlassen eine Nachricht.

Wir rufen Sie so schnell wie möglich zurück.

Bitte beachten Sie unseren Leitfaden!

LEITFADEN NOTDIENST

Bitte geben Sie uns folgende Informationen:

  • Ihren Namen und Ihre Anschrift
  • Die Art der Störung
  • Die angezeigte Störmeldung (falls vorhanden)
  • Was Sie bereits selbst unternommen haben, um die Störung zu beheben (z. B. Wasserdruck geprüft, Entstörtaste gedrückt, Brennstoff nachgefüllt)
  • Ihre Telefonnummer, unter der Sie tatsächlich erreichbar sind

Wichtig:

  • Beschimpfungen oder Drohungen führen garantiert nicht zu einer schnelleren Bearbeitung.